Gọi nội bộ miễn phí, truy cập danh sách thành viên nhanh chóng.

Chất lượng âm thanh rõ ràng, kết nối nhanh và ổn định.

Đầy đủ các trường thông tin khách hàng cần thiết.

Dễ dàng cập nhật thông tin ngay khi đang thực hiện cuộc gọi hay ghi nhân cuộc gọi.

Dù nhân viên ở bất kỳ đâu cũng có thể nắm được thông tin khách hàng hiện có trong hệ thống giúp tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng.

Phòng Chăm sóc khách hàng vận hành hiệu quả ngay trên Mobile App.

Nhân viên dễ dàng ghi nhận thông tin qua tất cả kênh như Call Center, Facebook, Zalo, ... và xử lý sự vụ với Module Ticket.

Tạo và cập nhật giao dịch ngay trên ứng dụng di động bất kể nguồn Lead từ Call Center, Facebook, Zalo, ...

Trả lời, tương tác với khách hàng trên 1 giao diện Omni Chat với đa kênh như Facebook Fanpage, Messenger, Zalo OA, Webiste Live Chat, ...

Dễ dàng phân loại, tạo giao dịch, sự vụ,... chuyển đổi khách hàng đến các thành viên hoặc phòng ban khác.